一、旅游景区刷卡机消费管理软件在本系统旨在建设一个以线上预订,电子票直接扫描入园。线下发行非接触式智能卡,以电子票代币的模式,实现景区各个消费点的消费收入管理,智能卡可实行智能化自助充值,充值可借助第三方互联网金额接口(微信、支付宝),银联,现金等。实现景区消费的收入管理、员工管理、查询管理、会员管理、客户资料管理、优惠活动管理,明细管理等等,为景区实现现代化信息管理,组建一个先进的信息化管理平台,做到概念超前、技术超前,实现消费者“一卡在手,游遍全景区”。
1、实现“一卡在手,游遍全景区”,构建景区领域先进的信息化景区一卡通管理平台;
2、门票:快速为消费者发放门票、景区消费卡与充值管理;
3、线上预订:通过公众号快速线上订票;
4、线上预订游客直接扫描电子票入园,无须换票,解决排队换票的问题;
5、客流量管理,实时客流监控,客流预警;
6、自助充值,第三方金融平台、银联、现金等自助充值,减少人工开支,增强景区智能化,提升游客体验感;
7、信息化管理:所有消费电子记录,对游客消费投诉、纠纷及时可查,提升游客安全感及消费透明度;
8、防止假票,杜绝人情票,防止人员作弊,提升管理、服务水平,减少人工成本;
9、利用移动互联网平台对景区进行宣传、推广,实行智能化会员营销、口碑营销;
二、旅游景区刷卡机消费管理软件整套系统一期由线上平台(微信、APP),线下平台:管理中心、前台发卡充值、商店、观光车、游乐场、自助机、客房、餐厅消费管理子系统、网络传输管理等七个部分组成,后期预留相关接口。
三、线上平台是指通过微信公众号或App等移动互联网平台,对景区进行宣传、推广,景区门票、服务、特产销售,会员管理,增值服务的一种载体。主要功能有:
门票预定:会员可以通过线上平台进行相关门票的预定,支付方法可支持微信、支付宝、银联等。
景区介绍:可对景区的环境,位置,景点等进行宣传介绍,也可以对景区的活动进行扩广。
电子门票:线上预定的门票,可在会员系统自动生成二维码或条码,游客可直接持手机在园区闸机扫码入园。
会员卡申请:可以通过在线申请会员卡,并充值。在景区通过自助机自助取卡。
会员管理:通过线上游客注册会员的模式,进行会员营销,线上推广,进行深度粉丝营销。
游玩攻略:景区的游玩线路及相关特色景点的介绍。
交通指南:会员根据自己的所在地,查询到园区的地图。
其它功能:在线咨询、精彩分享,生成海报等根据需求的个性化定制。
四、景区管理系统中心为景区一卡通的核心部份,由服务器、管理电脑、管理软件等组成,实施主要作用;
数据存储:所有的交易数据都存放在数据库服务器上,其它工作站通过读取其中数据来进行操作;
系统管理:负责管理整个系统,系统权限管理、系统维护、硬件参数设定,参数下载等;
财务功能:负责收支管理,对各个游乐设施档口进行结算;
商铺管理:对各个景区各个收费项目的管理,价格参数设置修改、项目明细等设置;
系统初始:对整套系统进行初始化,实现整套系统的软件功能。
信息发布:线上平台的信息发布、修改,模块调整。
客流量监控:根据园区实际客流量,结合相关预案,进行客流量管控。
五、门禁收费机杜决了门票、消费券、现金流通过程中的丢失、假钞、破钞,节省了消费券、现金的兑换、回笼、清点、保管等环节上的人力、物力、财力,提高管理层次
扩展实现餐饮住宿、电子门票、消费券管理、其它收费等“一卡通”。
全面、准确、及时地收集、处理、存贮消费及管理方面的数据和信息,提高管理部门的工作效率。